Frakter
Frakt vid Internet-order
|
Frakt inrikes
|
|
125:- undantag för skrymmande paket
|
|
Frakt utrikes (inom EU) |
|
500:- undantag för skrymmande paket
|
|
Frakt utrikes (ej EU, t ex Norge) |
|
500:- + 281:- (tullavgift) undantag för skrymmande paket
|
Samtliga priser är inklusive moms.
Fraktfritt
Om du handlar över 2500:- inkl. moms på vår hemsida (via vår webhandelsfunktion) så blir din order automatiskt fraktfri.
Vad är ett skrymmande paket?
Ett paket som väger över 35 kg eller är längre än 1,5 meter.
Kontakta kundtjänst för mer information om priser på skrymmande paket.
Frakt vid övriga order (tex. telefon & fax)
Fraktfrihetsgräns inom Sverige vid order större än 4375 kr inkl. moms. Vi förbehåller oss rätten att höja denna gräns utan förvarning. Pall och pallkragar debiteras.
Köpvillkor
Priser
Priserna på vår hemsida uppdateras dagligen. Moms ingår på samtliga priser. Ordinarie pris gäller alltid för samtliga kundkategorier, rabatt lämnas ej. Prisjusteringar kan ske utan förvarning på grund av t ex valutaförändringar, statliga taxeändringar eller oväntade prisförändringar från leverantör.
Betalning
Varan är i Olssons i Ellös ägo tills varan är betald.
Lägsta ordervärde
Vi expedierar ej order under 125:- inkl. moms.
Frakt vid Internet-order
|
Frakt inrikes
|
|
125:- undantag för skrymmande paket
|
|
Frakt utrikes (inom EU) |
|
500:- undantag för skrymmande paket
|
|
Frakt utrikes (ej EU, t ex Norge) |
|
500:- + 281:- (tullavgift) undantag för skrymmande paket
|
Samtliga priser är inklusive moms.
Fraktfritt
Om du handlar över 2500:- inkl. moms på vår hemsida (via vår webhandelsfunktion) så blir din order automatiskt fraktfri.
Vad är ett skrymmande paket?
Ett paket som väger över 35 kg och är längre än 1,5 meter.
Kontakta kundtjänst för mer information om priser på skrymmande paket.
Frakt vid övriga order (tex. telefon & fax)
Fraktfrihetsgräns inom Sverige vid order större än 4375 kr inkl. moms. Vi förbehåller oss rätten att höja denna gräns utan förvarning. Pall och pallkragar debiteras.
Postförskottsavgift
Avgiften för postförskott är 72:-.
Påminnelse
Dröjsmålsränta utgår med 2% per månad från förfallodagen samt en
lagstadgad påminnelseavgift om 45:-.
Leveranser
Leveranstid är normalt 2-8 arbetsdagar. Om leveransen inte är fullständig, meddelar vi detta direkt via mail med förväntat leverans datum.
Postpaket levereras till ditt serviceställe, för leveranstid se
www.posten.se.
Ej utlösta paket
För ej utlösta paket debiteras beställaren våra utlagda kostnader, dock lägst 200:- exklusive moms.
Returer och byten
För att en retur skall accepteras måste varan naturligtvis vara oanvänd och originalförpackningen i godtagbart skick. För övriga fall se Garanti. Vi behandlar endast föranmälda returer. Ångrar Du ett köp eller har beställt fel, har Du full retur- och bytesrätt om Du sänder oss varan inom 10 dagar från ankomst-datum. Har Du beställt fel har vi rätt att ta ut ett returavdrag för våra frakt- och hanteringskostnader.
Har vi gjort fel står vi för returfraktkostnad. Använd Postens kundretur.
Följande villkor gäller vid retur av varor.
Inom 10 dgr = utan avdrag
11– 90 dgr = 10% avdrag
91– 365 dgr = 50% avdrag
Mer än 365 dgr = Accepteras ej.
För att kunna behandla din retur måste nedanstående retursedel fyllas i och skickas med till oss. Fakturan är ditt köpebevis.
Returpaket får inte skickas till oss mot postförskott eller efterkrav. Returfrakten betalas av avsändaren. Har vi sänt dig en felaktig vara får Du tillbaka dina utlägg för frakten, Postens kundretur. Ange gärna ditt Plus- eller Bankgironummer. Avsändaren står för transportrisken. När vi skickar ett paket till dig står vi för risken, vid returer till oss gör Du det.
Beställningsvara
Beställningsvaror är artiklar som lagerföres hos vår leverantör. Normal leveranstid är 2 veckor. Artiklar speciellt hemtagna på kunds begäran återtages ej.
Skadade paket
Om ett paket är skadat när Du får det, anmäl det direkt till fraktleverantören. Lös aldrig ut gods med synliga yttre skador. Upptäcker Du skadan först när Du kommit hem, tag då med dig hela försändelsen och emballaget tillbaka till fraktleverantören och fyll i en skade-anmälan.
Köparens ansvar
Vi kan ej övervaka att de delar vi säljer kontrolleras och monteras fackmanna-mässigt i enlighet med tillverkarens specifikationer. Detta ansvar faller på köparen och montören. Enligt Konsumentombudsmannen är Du skyldig att kontrollera att Du fått rätt detalj för att garantin skall gälla.
Garanti
Vår försäljning sker enligt Köplagen eller Konsumentköplagen. Om någon vara Du köpt av oss skulle gå sönder vid normal användning, kontakta oss först och skicka sedan tillbaka den felaktiga varan, se Returer och byten. Konstaterar vi fel i material eller tillverkning reparerar vi varan eller sänder dig en ny. Returnerad vara skall vara väl rengjord.
Garantianspråk gäller inte:
· om varorna inte undersökts och jämförts med de gamla delarna.
· på rena slitagedelar som t ex belägg.
· om varan monteras felaktigt.
· om ingrepp gjorts på felaktig vara utan vårt medgivande.
Vi accepterar inte kostnader:
· för montering/demontering av felaktig vara.
· för reparation på annan verkstad.
· eventuella följdkostnader orsakade av den felaktiga varan.
· för produktionsbortfall eller maskin-stillestånd.
Köpguide
Det finns två sätt att hitta den artikel du vill köpa:
Butiken
Till vänster har du alltid, oberoende var på hemsidan du befinner dig, vår webb-butik. Du navigerar genom att klicka på önskad rubrik i rullist. Börja överst och välj Fabrikat, Modell, Funktion och Typ. Till höger visas nu de produkter du valt, sorterat på funktion.
Sök
Sökning ligger alltid uppe till vänster, ovanför Order direkt. Här kan du söka på delar av eller hela artikelnamnet, men du kan även söka på artikelnumret.
Fyll i namn eller nummer på den artikel du söker (stora eller små bokstäver har ingen betydelse) och klicka sedan på sök. För att sedan se all information om en artikel klicka på namnet eller numret på respektive artikel.
Handla
När du hittat en artikel du vill köpa så fyller du i antalet och trycker på knappen "KÖP" och då läggs artikeln i din kundvagn.
Om du vet artikelnumret på den vara du vill beställa så kan du använda dig av funktionen "Order direkt", som finns placerad till vänster på hemsidan precis ovanför kundvagnen. Skriv in artikelnumret och klicka på "KÖP" så läggs varan direkt i din kundvagn. Automatiskt är det till antalet en artikel som läggs till. Vill man beställa fler av samma artikel ändrar man detta i kundvagnen. Hur man gör det beskrivs i nästa stycke.
Kundvagnen har du alltid till vänster på hemsidan och trycker du på "Visa kundvagn" får du fram innehållet i din kundvagn. Här kan du ta bort artiklar i din beställning och även ändra antalet. Tänk på att klicka på knappen "UPPDATERA ANTAL" om du har ändrat antalet på en artikel. Om du önskar kan du spara din kundvagn på knappen "SPARA" och skicka din order vid ett senare tillfälle. För att få fram en
sparad kundvagn så klickar man på knappen "HÄMTA". Man kan bara spara och hämta sin kundvagn om man är inloggad.
När du är nöjd med din order är det dags att trycka på knappen "TILL KASSAN". Här får du logga in för att kunna slutföra ditt köp. Har du inga inloggningsuppgifter så får du skapa en ny användare och då fylla i dina uppgifter såsom namn, adress, mobilnummer, e-post etc.
När du är inloggad så kan du slutföra ditt köp. Kontrollera att alla uppgifter stämmer och välj det betalsätt som passar dig.
När alla uppgifter är korrekt ifyllda klicka på knappen "BEKRÄFTA ORDER" och din order skickas till oss.